室内清洁保洁服务企业资质证书申请全流程指南（简约版）

一、资质证书核心作用

提升企业市场竞争力，作为招投标、商业合作的重要资质证明

规范服务标准，增强客户信任度

享受行业政策支持，拓展业务范围（如物业保洁、商业场所清洁等）

二、申请条件（通用版）

企业基本要求

具备独立法人资格，营业执照经营范围包含 “清洁保洁服务” 相关项目

成立时间满 3 个月（部分等级要求 6 个月以上）

无重大违法违规记录，近 1 年无投诉纠纷或已妥善处理

人员要求

从业人员不少于 5 人，其中持证上岗人员占比不低于 60%（如清洁保洁员职业技能证书）

配备至少 1 名专业技术管理人员（具备相关行业经验或培训证书）

设备与场地要求

拥有符合行业标准的清洁设备（如洗地机、吸尘器、高压清洗机等）

具备固定办公场所，面积不低于 30㎡（提供租赁合同或产权证明）

服务能力要求

具备完善的服务流程、质量控制体系及安全管理制度

近 6 个月有至少 3 个成功服务案例（提供合同、验收报告等证明材料）

三、资质等级划分（常见 4 级）

一级（高级）：成立满 2 年以上，注册资本 500 万以上，年营业额 1000 万以上，具备大型商业综合体、写字楼等高端项目服务能力

二级（中级）：成立满 1 年以上，注册资本 200 万以上，年营业额 500 万以上，具备中型物业、商场清洁服务经验

三级（初级）：成立满 3 个月以上，注册资本 50 万以上，年营业额 100 万以上，具备基础住宅、小型商铺清洁服务能力

暂定级（新办）：未满足三级条件的新企业，有效期 1 年，期满可升级

四、申请材料清单

基础材料

营业执照副本复印件（加盖公章）

法定代表人身份证复印件、联系方式

办公场所证明（租赁合同或产权证明）

人员材料

从业人员名单、身份证复印件、职业技能证书复印件

技术管理人员简历、资质证明文件

设备材料

清洁设备清单（名称、型号、数量、购置发票复印件）

设备维护保养记录

业务材料

服务合同复印件（近 6 个月案例）

客户验收报告、满意度反馈证明

管理制度材料

服务流程手册、质量管理制度

安全操作规程、应急预案（如高空作业安全、化学品使用规范）

其他材料

资质申请表（需官网下载并加盖公章）

企业信用报告（可通过征信平台查询）

五、申请流程（6 步走）

前期准备：确认企业满足对应等级条件，整理齐全申请材料

提交申请：通过行业协会或资质认证机构官网提交电子版材料，或线下递交纸质材料

材料审核：审核机构在 5-10 个工作日内完成材料初审，不符合要求的需补正

现场核查（部分等级要求）：审核机构实地考察办公场所、设备情况，抽查从业人员资质

评审公示：审核通过后，在机构官网公示 3-7 个工作日，接受社会监督

证书发放：公示无异议后，10-15 个工作日内颁发资质证书（含电子版和纸质版）

六、注意事项

资质有效期：通常为 3 年，期满前 3 个月需申请延续，逾期未办将失效

升级条件：企业满足更高等级要求时，可随时申请升级，需提供近 1 年的业务业绩、人员增长等证明材料

违规处理：若存在提供虚假材料、违规经营等情况，将撤销资质，且 1-3 年内不得重新申请

认证机构选择：优先选择国家认可的行业协会、第三方认证机构（如中国物业管理协会、清洁行业协会等），避免选择无资质的虚假机构

七、办理周期与费用

办理周期：新办企业通常 1-2 个月，升级或延续企业通常 20-30 个工作日

费用构成：申请费（500-2000 元）+ 评审费（1000-5000 元）+ 证书费（300-500 元），具体以认证机构收费标准为准，无其他隐性费用