一、三类核心评定标准
(一)重庆市中小企业公共服务示范平台(渝经信规范〔2022〕14 号)
基础条件:重庆注册独立法人,连续运营≥2 年,资产≥200 万元,财务良好,无重大违法违规,未列入经营异常或严重失信名单。
服务业绩:年服务中小企业≥100 家,满意度≥80%,含公益性服务,专业 / 区域内有声誉与品牌。
服务能力:有固定场所、专业团队、完善制度,能集聚资源并提供技术、创业、人才、信息、融资等服务,具备线上服务能力。
加分项:获市级以上荣誉、参与标准制定、服务模式创新等。
(二)重庆市中小企业重点服务机构(渝经信发〔2016〕28 号)
资质合规:独立法人,主营中小企业专业 / 综合服务,无重大违法违规。
基础保障:固定场所、必备设施,大专及以上 / 中级及以上职称人员占比高。
服务成效:年服务企业数量多、满意度高。
管理规范:制度健全、流程规范、收费合理。
(三)区县中小企业公共服务窗口平台年度绩效评价(渝经信中小〔2025〕9 号)
满分 100 分,含基础保障 20 分(场地、人员、制度、信息化)、服务质效 70 分(服务数量、质量、满意度、公益性)、区县主管部门评价及支持 10 分;目标完成率低于 70% 视为不合格。
二、三类核心评定所需材料
(一)市级公共服务示范平台认定材料
申请报告(基本、运营、服务能力、活动、资源集聚、区域作用)。
重庆市中小企业公共服务示范平台申请表。
法人证书 / 营业执照复印件。
经营场所佐证(产权证 / 租赁合同)。
服务人员名单及学历、职称、上一年末社保材料。
集聚服务机构名单及证明。
上一年度服务中小企业名单。
上一年度审计报告 + 服务收支专项审计报告,或含服务收支的审计报告。
服务(含公益)佐证及其他符合条件材料。
申报材料真实性声明。
(二)重点服务机构申报材料
申请报告(基本情况、服务能力、活动、业绩)。
重庆市中小企业重点服务机构申报表。
营业执照复印件。
办公场所产权证明 / 租赁合同复印件。
从业人员基本情况表(名单、职称、执业资格证书)。
上年度服务中小企业名单(名称、内容、联系人、联系方式、满意度)。
上年度会计报表。
从业资格、资质等级证明复印件。
荣誉称号证明复印件。
其他佐证材料。
申报材料真实性申明。
(三)窗口平台年度绩效评价材料
年度工作计划表及申报材料。
工作实施方案及佐证材料。
服务工作数据及运营管理系统记录。
区县主管部门审核意见及推荐报告。
纸质 + 电子版(Word、PDF 盖章版)申报材料。
三、中小企业服务机构通用能力成熟度评估(参考)
评估等级:入门级、基础级、成熟级、优秀级、领先级、卓越级。
评估内容:服务战略、设计、转化、运营、持续改进 5 大能力域及 40 个子域。
初次申请材料:申请表、法人资格证明、服务合同、从业人员社保证明、审计报告、管理体系及资质、办公场地证明、通用能力成熟度证明等。
四、申报要点与流程
申报流程:企业自愿申请→区县主管部门初审→市经济信息委审核→公示→认定 / 评价。
注意事项:材料真实完整,信用良好;绩效评价不合格可能取消下一年支持资格;示范平台与重点服务机构认定后需接受年度复核与动态管理。