多方通信许可证，作为 B22 类增值电信业务许可证，对企业开展相关业务起着关键作用。

从合规运营角度看，根据《电信业务分类目录》，国内多方通信属第二类增值电信业务，企业从事国内多方电话会议、可视电话会议、互联网会议电视及图像服务等业务，必须依法取得此证。若未经许可擅自开展，会面临罚款、责令停业整顿等处罚，严重时可能承担法律责任 。例如，某企业在未取得多方通信许可证的情况下，运营在线视频会议平台，被通信管理部门查处，不仅业务被迫中断，还遭受了高额罚款，给企业声誉和经济都带来重创 。

在提升企业竞争力方面，拥有该许可证可增强企业信誉度。这意味着企业在技术实力、服务质量保障体系等方面达到了相关标准，能够赢得用户与合作伙伴的信任 。以腾讯会议为例，其拥有多方通信许可证，用户在使用时对其安全性、稳定性更有信心，这有助于吸引更多企业和个人用户，拓展市场份额 。

在业务拓展层面，许可证赋予企业合法开展多样化业务的权利 。企业可借此开展多方电话会议，让身处不同地区的团队成员能实时沟通，提高工作协同效率；多方可视电话会议、多方互联网视频会议能实现面对面般的交流效果，适用于商务洽谈、远程培训、学术研讨等场景；互联网电话、网络电话、多人语音即时通信等业务也能为用户提供便捷通信服务，满足不同群体的沟通需求 。

从保障用户权益出发，申请多方通信许可证时，企业需建立完善的信息安全管理制度和应急预案，以保护用户隐私和数据安全 。这使得用户在参与多方通信活动时，个人信息得到妥善保护，通信过程中的数据传输更安全可靠 。