呼叫中心资质代办需要什么材料

发布时间:2025-07-12 10:27|栏目: 电信许可 |浏览次数:

呼叫中心资质代办需要准备主体资质、人员信息、技术方案等相关材料,具体如下:

主体资质材料:

营业执照副本原件扫描件:经营范围需包含 “增值电信业务”“经营电信业务” 或 “呼叫中心业务” 等相关表述。

公司章程:需提供工商局盖章的新版本。

股权结构图:应追溯至自然人股东或国资主体,法人签字并加盖公司公章。

法人及股东身份证明:自然人股东提供身份证扫描件,企业股东需提供营业执照及公司章程。

人员证明材料:

社保证明:至少 3 名员工近 1 个月的社保证明,部分省份要求包含技术人员。

人员信息:包括关键技术人员(如客服主管、技术负责人)的身份证、简历、学历证明等。

技术相关材料:

呼叫中心技术方案:需说明系统功能、服务内容、接入方式等,系统需符合#技术标准和信息安全要求。

系统拓扑图:展示呼叫中心系统的网络架构和组成部分。

与运营商的合作协议:如线路租用合同,证明具备落地资源。

其他材料:

依法经营电信业务承诺书:企业签署的承诺依法经营的文件。

#《电信业务经营许可申请表》:登录工业和信息化部政务服务平台填写并打印。

经营场所证明:如房产证扫描件或租赁合同扫描件及出租方的产权证明扫描件。


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