为进一步规范医学实验室质量管理体系,提升检验诊疗精准度与医疗服务规范化水平,筑牢区域医疗质量安全防线,7月30日至8月1日,中国合格评定国家认可委员会(CNAS)专家组一行莅临满洲里市人民医院,对医院检验科开展ISO15189医学实验室质量和能力初次认可现场评审。经过为期三天全面、细致、严苛的现场核查、实操考核与资料评审,专家组一致认定满洲里市人民医院检验科质量管理体系健全完善、运行高效规范,技术能力与服务质量符合ISO15189国际标准要求,本次现场评审工作圆满落幕。
ISO15189是国际医学实验室质量与能力认可的权威标准,也是全球公认的医学实验室最高行业准则,聚焦检验质量管控、设备管理、人员资质、流程规范、生物安全、溯源体系等全维度核心内容。该认可资质极具含金量,不仅是衡量医学实验室检测能力、质量管理水平的核心标尺,更是医院检验结果精准可靠、具备国际互认效力的权威认证,对提升医院核心竞争力、推动医疗质量同质化、接轨国际化医疗服务标准具有里程碑式意义。此次初次认可现场评审的顺利推进,标志着满洲里市人民医院检验科正式迈入标准化、规范化、国际化的高质量发展新阶段。
本次评审工作受到医院领导班子的高度重视,全院上下统筹部署、协同推进。为顺利通过本次CNAS认可评审,切实以评促建、以评促改、以评促优,满洲里市人民医院检验科自启动筹备工作以来,严格对标ISO15189国际标准,全面梳理科室各项工作流程,细化质量管理细则。科室全员凝心聚力、分工协作,从组织架构优化、人员培训考核、仪器设备校准维护、试剂耗材管控、检验流程闭环管理、室内质控常态化开展、室间质评持续推进,到生物安全管理制度落地、实验记录规范化归档、风险防控体系搭建等各个环节,进行全方位、无死角的自查自纠与优化升级,系统性完善质量管理体系,扎实筑牢检验质量根基,全力保障各项工作符合国际评审标准。
评审期间,CNAS专家组秉持科学严谨、客观公正、细致严苛的评审原则,通过查阅台账资料、现场巡查核验、实操技能考核、人员问询座谈、案例复盘核查等多种方式,对检验科质量管理体系运行有效性、检验项目精准度、设备仪器合规性、生物安全管理规范性、人员专业能力等核心维度进行全面深度核查。专家组深入检验科各工作区域,细致核对每一项工作流程、每一份检验记录、每一组质控数据,重点核查了检验前、检验中、检验后全流程质量管控落实情况,对危急值上报、标本采集转运、结果审核发放、室内质量控制、实验室安全防护等关键核心环节进行专项核验。
现场评审过程中,医院各相关职能科室全力配合、高效联动,积极响应专家组各项核查工作,精准对接评审需求,详实提供各类佐证资料,认真解答专家组提出的各项问题。检验科全体人员以饱满的工作热情、严谨的工作态度、娴熟的专业技能,顺利完成各项实操考核与问询核查工作,充分展现了扎实的专业功底、规范的操作能力和优良的职业素养,获得了专家组的充分认可。
在评审总结会上,专家组对满洲里市人民医院检验科本次评审筹备工作成效、质量管理体系建设成果及整体运行情况给予了高度肯定。专家组一致认为,医院领导班子高度重视实验室质量建设与规范化发展,检验科质量管理体系搭建科学、运行规范、落地扎实,全员质量意识、安全意识、规范意识浓厚,检验流程闭环管控完善,设备设施配置齐全,检测结果精准可靠,整体工作成效亮点突出,完全符合ISO15189医学实验室质量和能力认可标准。同时,专家组结合医院实际情况,针对性提出了精细化优化的指导意见,为科室后续高质量发展指明了方向。
医院领导对专家组的专业评审与悉心指导表示衷心感谢,并表态医院将以本次评审为契机,全面落实专家组提出的整改意见与优化要求,以更高标准、更严要求、更实举措推进检验科质量管理体系持续优化、长效运行。全院将以此为抓手,进一步强化医疗质量核心制度落实,细化各科室诊疗服务流程,持续夯实医疗质量安全根基,补齐工作短板、擦亮服务亮点,不断提升全院医疗服务规范化、标准化、精细化水平。
此次顺利通过CNAS ISO15189医学实验室初次认可现场评审,是满洲里市人民医院检验科发展历程中的重要里程碑,更是医院医疗质量规范化、国际化发展的有力佐证。未来,满洲里市人民医院将坚守“以患者为中心”的服务理念,以ISO15189国际标准为引领,持续深化质量管理体系建设,常态化推进质量自查与优化提升,不断精进检验技术、规范服务流程、严控检验质量,为临床诊疗提供更精准、高效、可靠的检验数据支撑,为广大市民及边境地区群众提供更优质、更专业、更规范的医疗检验服务,持续筑牢区域医疗健康保障屏障,推动医院整体医疗服务质量迈向新台阶。