四川科技型企业服务能力等级资质申报指南（通用版，适配科技服务机构 / 科技型中小企业服务能力分级）

本指南适配四川省内为科技型企业提供研发、技术转移、成果转化、孵化等服务的机构，聚焦三级、二级、一级分级申报，遵循 “自主申报 — 属地初审 — 省级评审 — 公示发证” 流程，以下为完整申报指引。

一、申报基础与分级条件

（一）通用基础条件

四川省内依法注册的独立法人，运营满 6 个月以上，财务状况稳健，近 3 年无重大安全、质量、环保事故，未列入经营异常或严重失信名单，无违法违规记录。

拥有固定办公场所与专业服务设施，配备科技服务相关专业团队（含技术咨询、成果转化、研发支持等岗位），从业人员需具备对应资质证书或专业培训证明。

建立健全科技服务体系，有明确的服务流程、收费标准、质量控制与投诉处理机制，具备持续开展科技服务的能力与证明材料。

服务聚焦科技型企业需求，涵盖技术研发、知识产权、成果转化、政策申报、投融资对接等至少 1 类核心科技服务领域。

（二）分级专项条件（三级 / 二级 / 一级）

三级（入门级）：服务科技型企业案例≥5 个，科技服务收入占比≥30%；具备基础科技服务流程，近 1 年无重大客户投诉；科技人员占比≥50%。

二级（基础级）：服务科技型企业案例≥15 个，科技服务收入占比≥50%；制定专项科技服务标准，通过 ISO9001 等基础质量管理体系认证；客户满意度≥85%，科技人员占比≥70%，具备基础技术服务平台。

一级（优秀级）：服务科技型企业案例≥30 个，科技服务收入占比≥70%；主导或参与科技服务相关行业标准制定，获省级及以上科技服务类荣誉；客户满意度≥95%，科技人员占比≥90%，具备跨区域服务能力与自主研发的特色科技服务产品。

二、申报流程与时间安排

（一）申报流程

准备阶段：明确申报等级，开展内部自评，梳理材料（营业执照、法人身份证、场地证明、人员资质、服务合同、财务报表、无失信承诺书、科技服务成果证明等），完成问题整改。

线上 + 线下申报：登录四川省科技厅政务服务平台或对应行业申报系统提交电子材料，同时按属地原则向市（州）科技局或经信局提交纸质材料。

属地初审：市（州）主管部门 5-10 个工作日内完成材料合规性审核，出具推荐意见；不符合要求的一次性告知补正。

省级评审与核查：省级主管部门或委托第三方机构组织专家评审，一级资质必查现场，二 / 三级随机抽查，核实服务能力、案例真实性与运营合规性。

公示与发证：评审通过后公示 5-7 个工作日，无异议颁发等级证书，有效期 3 年，期间需接受年度监督审核。

（二）时间安排

申报周期：通常每年 1-2 批次，集中申报期以四川省科技厅或主管部门年度通知为准（如每年 3-4 月、9-10 月）。

审核周期：从提交申报到公示发证，整体周期约 45-60 个工作日。

年度审核：证书有效期内每年固定时段提交年度服务报告，接受监督核查。

三、核心评定标准（满分 100 分）

服务战略（15 分）：一级需有 3 年科技服务战略规划，二级有年度规划，三级有清晰服务定位，重点考察战略与科技资源匹配度。

服务设计（20 分）：一级需有自研科技服务产品与完整标准体系，二级有标准化服务流程，三级有基础服务规范，考察服务产品适配科技型企业需求程度。

服务运营（25 分）：一级科技人员持证率≥90%，二级≥70%，三级≥50%，考察人员专业能力、执行效率与风险控制机制。

服务绩效（30 分）：一级客户满意度≥95%，二级≥85%，三级≥75%，结合服务案例数、收入占比、科技成果转化成效打分。

持续改进（10 分）：一级有季度复盘与创新项目，二级有半年度复盘，三级有年度复盘，考察服务优化与创新能力。

四、申报材料清单

基础资质类：营业执照副本复印件、法人身份证明、公司章程、近 6 个月财务报表、无失信承诺书。

场地与人员类：办公场所产权证明或租赁合同、设施清单、专业人员名单及资质证书 / 培训证明、社保缴纳证明。

服务能力类：服务流程文件、收费标准、质量控制手册、投诉处理记录、ISO 等认证证书（如有）。

服务业绩类：科技型企业服务合同、发票、客户评价、服务案例总结、科技服务收入专项说明。

创新与荣誉类：参与标准制定证明、荣誉证书、自主研发产品证明、跨区域服务相关材料（一级需提供）。

五、关键注意事项

材料真实性：合同、发票、客户评价等复印件需加盖公章并注明 “与原件一致”，避免虚假材料导致申报无效。

现场核查准备：提前整理服务台账、人员实操资料，做好客户回访准备，一级资质需重点准备技术服务平台演示。

证书维护：有效期内完成年度审核，逾期未审或审核不合格将被降级或吊销资质。

政策衔接：若服务领域涉及无人机、生物医药等特殊行业，需同步满足行业专项科技服务标准。