贸易公司 ISO 13485 体系的认证范围,核心围绕医疗器械贸易全流程的质量管理活动,不包含生产制造环节,主要聚焦采购、仓储、销售、售后及合规管控等关键业务。
这个问题抓得很准,贸易公司的认证范围和生产企业差异明显,明确范围能避免认证时出现 “超范围” 或 “漏环节” 的问题。
1. 核心认证范围:贸易全流程管控
贸易公司的认证范围需完全匹配自身实际业务,通常包含以下关键模块:
采购管理:供应商筛选(如审核医疗器械生产企业资质、产品注册 / 备案凭证)、采购合同评审(明确质量要求、验收标准)、进货检验(核对产品标识、包装完整性、随货文件)。
仓储管理:医疗器械的存储环境控制(如温湿度监控,适配冷藏、阴凉等特殊存储需求)、库存管理(批次追溯、先进先出)、出库复核(防止错发、漏发)。
销售管理:客户资质审核(如医疗机构执业许可证、经营企业备案凭证)、订单评审(确认产品规格、交付周期)、产品追溯体系(确保每批产品可追踪至客户)。
售后服务:客户咨询响应、不良事件收集与上报(按法规要求向监管机构及生产企业传递信息)、退换货管理(制定合规的退换货流程,避免不合格品流入市场)。
2. 需明确排除的范围
贸易公司因不涉及生产相关活动,认证范围中必须明确排除以下内容,避免与实际业务不符:
医疗器械的设计开发、生产制造、灭菌处理等生产端活动。
产品的检测实验室活动(如无 CNAS 资质,不可将检测纳入范围)。
超出自身业务的环节(如仅做国内贸易,需排除 “出口报关”“国际物流” 等未涉及的活动)。
3. 范围界定的关键原则
贴合实际业务:认证范围需与营业执照经营范围、实际经营活动一致,不可为 “凑范围” 添加未开展的业务(如无冷链产品贸易,不纳入 “冷链物流管理”)。
法规适配性:需结合所经营医疗器械的类别(如 Ⅱ 类、Ⅲ 类)调整范围细节,例如经营植入类产品,需在范围中明确 “植入性医疗器械的采购与售后追溯管理”。
可操作性:范围描述需具体,避免模糊表述(如用 “Ⅱ 类医疗器械(具体品类:医用电子血压计、医用脱脂纱布)的采购、销售及售后服务” 替代笼统的 “医疗器械贸易”)。