ISO9001 质量认证体系的人事准备资料核心是证明 “人员能力满足岗位要求、培训有效落地、职责清晰可追溯”，以下是认证必备的完整资料清单（按逻辑分类，直接对应审核要点）：

一、职责与权限类资料

组织架构图（需明确质量相关部门及汇报关系）

岗位说明书（所有岗位，重点明确质量职责，如质量负责人、内审员、检验员等）

质量职责分配表（标注各部门 / 岗位在体系中的具体职责，避免交叉或遗漏）

质量负责人任命文件（需正式盖章，明确其权限：如体系策划、不合格品处置审批等）

二、人员能力与资质类资料

员工花名册（含岗位、入职日期、学历、资质等关键信息）

关键岗位资质证明（如检验员、内审员、特殊工序操作人员的培训证书、职业资格证等）

人员能力评价记录（定期对员工岗位能力进行评估，明确 “符合要求” 或 “需培训提升”）

外包 / 临时工管理资料（若有外包人员，需提供其能力评估记录、培训证明及相关协议）

三、培训管理类资料

年度培训计划（需覆盖体系要求、岗位技能、质量意识等内容，明确培训对象、时间、方式）

培训实施记录（含培训签到表、课件 / 教材、培训照片或视频等佐证材料）

培训效果评估记录（如考核试卷、技能实操评分表、员工培训反馈表）

专项培训记录（针对新员工的入职培训、体系文件发布后的宣贯培训、内审员专项培训等）

四、审核相关补充资料

员工参与质量改进的证据（如员工提出的质量合理化建议记录、改进项目参与签到表）

岗位职责变更记录（若岗位调整，需提供变更通知及新职责的沟通确认记录）

人员离职 / 调岗交接记录（确保岗位工作连续性，避免质量职责真空）

五、资料准备关键要点

所有资料需真实可追溯，签字、日期完整，避免空白或虚假记录。

小微企业可简化部分资料（如合并 “岗位说明书” 与 “职责分配表”），但核心要素不能缺失。

审核时需能证明 “培训内容与岗位需求匹配”“能力评价结果用于后续培训策划”。